Kazema Logo
السياسة الرسمية

سياسة الاسترجاع

تسري سياسة الاسترجاع هذه على جميع المنتجات والخدمات المقدمة من شركة كاظمة للتجارة العامة ذ.م.م. ونحن نضمن الشفافية في كل معاملة.

عملية الطلب وعرض الأسعار

لا تقوم كاظمة ببيع المنتجات مباشرة من خلال الدفع عبر الإنترنت. تم تصميم موقعنا لتوفير المعلومات وتمكين العملاء من تقديم استفساراتهم.

البريد الإلكتروني
واتساب
الهاتف
نموذج الاتصال

بناءً على متطلباتك، يقوم فريقنا بإعداد عرض أسعار مفصل يشتمل على مواصفات المنتج والأسعار وتفاصيل التوصيل.

تأكيد الطلب

بمجرد مراجعة عرض الأسعار والموافقة عليه، يتم تأكيد الطلب.

الدفع المسبق بنسبة ١٠٠٪

مطلوب قبل البدء في الإنتاج أو معالجة الطلب. يبدأ الإنتاج فقط بعد استلام الدفعة.

شروط الاسترجاع

نظراً لأن معظم منتجاتنا يتم تصنيعها أو تخصيصها بناءً على متطلبات العميل، فإن المبالغ المستردة بشكل عام لا ينطبق عليها الاسترجاع بمجرد البدء في الإنتاج.

إذا تم تقديم طلب استرجاع بعد بدء العمل:

  • سيتم تعديل المبلغ المسترد بناءً على التكاليف المتكبدة بالفعل (المواد، العمالة، التصنيع).
  • ستعكس الاستقطاعات النفقات الفعلية التي تم إنفاقها على إعداد وتجهيز المنتج.

سلطة القرار النهائي

تتم مراجعة طلبات الاسترجاع من قبل إدارة كاظمة. القرار النهائي بشأن عمليات الاسترجاع أو التعديلات أو الاستقطاعات سيكون من صلاحية الإدارة العليا لشركة كاظمة ويعتبر قراراً نهائياً.

تحديثات السياسة

تحتفظ كاظمة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو عروض الأسعار أو سياسة الاسترجاع هذه، يرجى الاتصال بنا.

تواصل معنا
تواصل معنا

هل أنت مستعد للارتقاء بـ مرافق موقعك؟

من الإنشاءات واسعة النطاق إلى الفعاليات الفاخرة — احصل على جودة عالية من المصنع مباشرة، وتوصيل سريع لكافة الإمارات، ودعم على مدار الساعة. دعنا نناقش متطلبات مشروعك اليوم.